Tame按:这篇文章是我和一位同事在2006年的时候写的,虽然时过两年,但是仍然比现在很多导购文章写得精辟,当时自发写这篇文章,是为了能让我们的客户能够更清楚地看透这个市场,虽然很长,但是都是心里话,我们从2004年就开始做IDC,洞察能力肯定比很多人强,大家可以挑选部分章节来看,希望能对大家有用,也希望大家继续支持彼得数据www.peader.com
1. 请简略描述一下虚拟主机
黄:在这里,我不想再去多说有关虚拟主机的概念问题,如果还有人对这个有疑问的话,大可以去百度搜索一下“什么是虚拟主机”,肯定有很满意的答案的。我来说一下到底什么样的人适合选择虚拟主机。虚拟主机,很显然其可用性、功能性都不及独立的服务器强,但是从外界看来,当一位网友访问你的网站的时候,独立的服务器和虚拟主机并没有太大的区别,唯一不同的,也许只是速度。如果你的网站是企业展示网站、部门网站、中小型论坛或者说是一些娱乐网站等访问人气不会太高的网站,那么一款优秀的虚拟主机就完全能够满足你的要求了,在这里为什么要强调“优秀”呢?其实这个也是虚拟主机客户对产品和服务质量的呼吁,如果你的站三天一小断,五天一大断,你还会用优秀的字眼来形容这款虚拟主机吗?谁都不希望自己的的站会经常打不开什么的,这就给“优秀”提出了要求了。
郑:可能有些朋友还不太了解虚拟主机的定义,虚拟主机望文生义则是指在独立的主机中开设一块空间虚拟成为一个“主机”,通常通过FTP或者其他手段去管理。每一台虚拟主机都应该具有独立的域名,具有较为完整的WEB服务器功能,虚拟主机之间基本上是相互独立的,由用户自行管理,在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的主机在功能上几乎完全一样,当然性能上可能要稍微逊色一筹。
2. 请谈谈目前虚拟主机的市场
黄:目前国内的虚拟主机市场总的来说不是很规范,各种形形式式的商家都有,其中有相当一大部分是没有足够的技术实力来保证到位的售后服务的,完全可以用“良莠不齐”来形容。而且目前市场存在的最严重的问题是似乎骗子商家也不罕见,论坛上时不时就能看见网友高呼受骗的帖子。说到这里可能有些用户就害怕了,但实际上完全不用操这样的心,有实力有信誉的商家还是大有人在的,只要你购买前先仔细的考察和分析清楚,不贪小便宜,通常受骗的几率不大。
从市场的角度来看,国内的情况还是和国际有一定差距的,大部分的企业仍旧没有上网或者说没有自己的网站,电子商务和电子政务也只是刚刚才兴起,虚拟主机在国内的发展潜力仍然很大。目前国内的网站数量已经达到了70万个左右,其中大部分为个人网站,可以说个人网站是中国互联网的生力军。现在的网友随便上网看个网页,都有可能是个人站,包括像im286.com、kan51.net、hao123.com等知名的大站,初时都是由个人先搞出来的。前段时间网上最火的就是免费空间了,当然现在可能稍微没这么火了,但是提供免费空间就其本身来说,是一种提供给初学者发挥和进步的好现象,即使有些免费空间的出发点也是赢利性质的。一般新人入道的时候都会先去申请一块免费的空间,尝试一下各种新接触到的层面,如果兴趣上来了的话,就会去购买一个觉得适合他的虚拟主机,从这个角度来说,虚拟主机商家很是感谢免费空间的提供者。
这种市场规律实际上是具备必然性的,
免费空间的崛起和流行意味着该国家或者地区的虚拟主机行业将面临一个春天。就和房地产是一样的,如果某城市的房地产商家经营良好的话,那么这个城市必定在迅速的发展当中。中国的虚拟主机市场目前来说应该是一块很肥的肉,必然将引发信息服务产业的兴起,而实际上,早在几年前,就有人预测过信息服务产业是最好的创业机会之一。
郑:虚拟主机堪称是网络配套服务业中的基础设施,企业上网可以不用DRP、ERP,甚至可以不用数据库,但却不能跨越使用虚拟主机的基础应用阶段,当然,这是泛泛而谈,也有些有实力的企业会购置独立的服务器。中国虚拟主机市场,无疑是目前来说最有潜力、长远来说业额最大的一个市场,不用说早已成为国际IDC行业的巨无霸所觊觎的目标。
近年来国际上一些大的IDC商家实际上已通过参股中国公司等各种方式,突破种种限制进入了中国市场。随着加入WTO后政策的逐渐开放,将会有更多的公司登陆中国的IDC行业,与国内的商家们抢夺这块诱人的蛋糕。
国外服务商起步早,资金充裕,技术力量雄厚,具备着很强的市场竞争力。而国内的虚拟主机市场是在近两三年才开始火起来的,虽然进步非常神速,但是从安全、稳定等方面来说仍不能令人十分满意,仍然被期待有更长足的提高。虚拟主机是一个新兴而又特殊的行业,其特殊性表现为:这是信息产业,许多的关键信息对网络存在严重的依赖性,因此并不适合将此业务开放给国外的IDC商家。因此在选择的时候,我们呼吁消费者尽量选择国内的商家,这也是对中国互联网发展的一种支持。
3. 能否评价一下目前主流的虚拟主机呢
黄:这个问题实际上还是涉及到了较多的经验问题。目前来说目前主流的虚拟主机无非就只有ASP/PHP/CGI/PERL/ASP.NET/JSP等为数不多的几种编译环境,数据库方面也只是最常用ACCESS,还有MSSQL和MYSQL。
一般一位刚接触虚拟主机的客户在选购时,潜意识地会去选择支持的功能很多的虚拟主机,也就是我们说的面对大众的全能性主机。这样的主机适用范围比广泛,哪天不乐意用ASP了,随时就换个PHP的程序上去,还可以ASP和PHP混合使用,爱咋样就能咋样,很是方便。
不过从专业的角度来讲,全能性主机并不是什么好的选择。以NT的操作系统为例,要支持各种环境就得安装phpforwin,sqlserver,mysqlforwin,Winperl,resin或者tomcat( jsp )等一大堆东西,有的还会安装动易组件,很显然这个体系非常庞大,首先得保证其兼容性,而且每一个软件在运行的时候,就算没有这样服务开启,本身也会占用很大的系统资源,这样的做法,实际上得不偿失。另外,考虑到安全性问题,光是一个windows操作系统就漏洞天天出,安装了上面的一大堆软件以后,难保漏洞就会更多,比如SQL的漏洞;一个很简单的道理,支持的服务越少,就越安全,支持的服务越多,就越危险。从理论上说,每台服务器承担的服务越少越好,服务器的应用越少越好,这样才会更加稳定,相信对大家都一样,稳定是彼此追求的目标。因此,行内人士在选择虚拟主机的时候,通常都会先订好自己需要的方案,再去选择,比如ASP.NET+MSSQL,或者JSP+MYSQL。这样的虚拟主机才是最高效,最实在的。
最理想的方案是,虚拟主机仅仅支持自己需要的,不需要的一概不支持。
郑:虚拟主机的调试环境通常只有ASP/PHP/CGI/PERL/ASP.NET/JSP,从运行效率上说,ASP.NET+MSSQL和JSP+MYSQL两种组合的运行速度是绝对领先的,因为比如ASP.NET是只编译一次,以后就直接执行的。这两个的技术容易达到较高的安全水平,而业内掌握的人也相对较少。但对于对应用要求不高的中小型客户,实际上选择ASP/PHP就相当足够了。但不一定前沿的技术就一定好,如果不及时打漏洞补丁的话,还是相当危险的。对于小型用户选择ASP/PHP要相对好些,因为还是比较简单实用的,而比如
ASP.NET如果不搭配MSSQL就不能体现其优越性,而MSSQL的空间大家知道,通常不会便宜的。
4. 一位客户应当怎样选择适合自己的虚拟主机
黄:选择虚拟主机的问题,个人觉得可以分两步走,一是确认自己的需求,二是选择合适的商家。其实这个并不是一个复杂的过程,但是实际上仍然有相当一部分的用户没有选择到一款适合自己的虚拟主机。如果哪位朋友要是觉得自己还是不太了解的话,不妨仔细看下去。
首先明白什么是需求?需求有五:一者IIS连接数,二者流量,三者CPU资源,四者带宽,五者空间大小。
从一说起,IIS连接数的概念不算陌生了吧,简单点说吧,它和在线人数成正比,一般来说,门户站,下载站,BT站,音乐站,电影站之类的站需要连接数最多,形如企业站,个性站,部门站需要的连接数最少。
一台双至强的服务器IIS最多也只是在5000左右,所以,对每个站点进行IIS限制是商家保护服务器稳定的基本措施之一。
IIS之外,流量是最残酷的一种限制方式了,这种限制方式也能起到较好的效果,如果谁想做下载站,音乐站,FLASH站,电影站,图片论坛等流量较大的站点的话,首先不考虑的就是流量限制较为严格的虚拟主机了;不过
如果属于流量小的站点的话,选择限制流量的空间反而比较稳定。需要说明的是,这里的流量小不是指访问量小,譬如一个日访问IP为1万的新闻站,流量上肯定不如一个日访问IP为1000的电影站,一部电影的流量就是几百M,顶得上几千人读一篇新闻占用的流量了。
同样CPU资源的限制也是商家较为常用的虚拟主机限制方式,比如对某型号主机的CPU限制为5%,这样的限制对程序算法性能的考察性最高,同样为5%的CPU资源,纯HTML或者简单的ASP程序就能支持很多人在线了,如果是一个算法不好的论坛或者商城程序,估计就要大打折扣了。
常有人问1%的CPU是什么样的概念,我大概地做过几次试验,给出这么一个参考标准吧,双至强2.4G的服务器1%的CPU能支持动网论坛50人在线。当然这个也不是绝对的。
带宽限制也是限制方式,即使这种方式没有之前的三种限制方式这么普遍,但仍是保证服务器稳定的有力因素。我们知道一台服务器的带宽通常是很有限的,对每个站点进行带宽限制,可以有效地防止个别站点做大文件的下载,从而导致其他站点访问缓慢甚至无法正常工作的情况。
一般除了下载站,音乐站,FLASH站,电影站外,对带宽的的要求都不会太大,通常128K-256K就够了。
最后就是空间大小了,
空间大小是上面几个资源当中最不值钱的了,很多人认为买虚拟主机空间大小是最关键的,买空间的时候通常也会说求购300M空间之类的,但是现在的硬盘这么大,买100M空间送1G邮局已经不是什么新鲜的事了。和前面的几种资源限制方式有很大区别,商家把硬盘给你分大点完全不会影响其稳定性。所以,
空间的价格很大程度上只取决与IIS连接数,CPU资源等。
说了这么多,我们来分析两个案例。
一个摄影师的相册站。这样的站,估计一年也就自己访问得多了,一天下来有10个IP访问就不错了,但是由于摄影师每周都得更新几十张照片,需要的空间较多,因此,买空间的时候,可以找个1G的空间,IIS、流量、带宽和CPU等就可以完全不用讲究了。
另外有个网址站,采用HTML静态页面的,这样的站适合找个限制CPU而不限制IIS的虚拟主机,因为1%的CPU就能承受起很多“静态在线”,而1%的CPU的价格比起200个IIS的价格来说,当然要便宜很多,网址站通常不会有太多的图片,在流量上要求不高,不必考虑。
在修订好自己的需要之后,就可以在网上寻找适合自己需求的虚拟主机了,这个时候,就到了商家选择的问题了。有很多时候,客户没买到自己满意的空间,都是因为选择的服务商不适合自己,或许是服务质量问题,或许是没看清服务标准的问题。
当然,
很多这方面的文章都说选择服务商的时候需要看清楚ICP证件,看清楚详细地址,是否有固定电话等,我觉得这都很可笑,也许当你选择了中资源、中国频道等商家再来后悔时,你就会发现,证件和规模不代表什么的,不过一种炒作,一种虚无。
借用毛主席,邓导师他们的观点“实践是检验真理的唯一标准!”从商家处了解商家,不如从用户处了解商家。这也是我们所倡导的一种选购思想。
用户在选择之前,可以先要求商家提供其部分客户群的资料,对这些网站观察几天,效果如何,心里通常就有几分把握了。实践,还包括另一个重要方面,就是亲自试用,
这里试用的定义,是试用“正式产品”,而不是试用“试用产品”,这个概念大家估计都能理解,一句话,试用空间和正式空间必须为同一服务标准,否则试用就没有意义。在试用期间,最好自己故意搞点问题出来,然后测试客服的处理和反映速度,经过这样的实践,用户心里也就又多了几分把握了。
另外就是要注意骗子公司的串台。有些公司的确服务器不错,速度也快,因为上面没几个客户,给你看的几个案例客户也是“马甲”产品,等你试用甚至买了他们的空间后,感觉真的很不错的,殊不知,他们的服务器是月付租来的,捞足了,就闪,换个IP,继续行骗。
因此,还是强烈建议大家选择一家起码还是有经营历史的商家,最起码在一两年吧,因为这样才是最保险的。
不知道大家是否注意到,在虚拟主机市场上,还存在另外一个群体,就是虚拟主机的代理商,这个群体在商家和用户之间起到了很大衔接作用,他们的报价通常比官方略低,可能在服务上,会不及官方及时,但是,对于大部分的用户,仍然比较乐意选择代理商,不为别的,只为价格低,因为产品都是一样的。
在这里,我打算给准备找代理商购买空间的人提几点建议,一是代理的信誉要好,最要命的就是第一年买了后第二年找不到人续费,这样的情况在国内已经屡见不鲜了,相关的法律没有健全起来的情况下,还是得靠群众雪亮的眼睛,最好事先和代理的一些客户联系了解一下这个代理商的背景和服务层次。二是代理商的售后要过关,因为大多数的商家都不会直接服务代理商的客户,因此空间出现什么问题第一时间你就得找得到该代理,别空间都挂了两天还没个人出来负责一下就不好了。同时技术上来说,一些小问题代理商应该能独立解决,大问题应该能够协助官方解决,这样的才是合格的代理商。
最后,我们再从成本上来分析考虑一款空间的可购买度有多高。赢利是企业生存的前提,虚拟主机不是公益事业,没理由让商家亏本把空间售出。一台双至强的服务器初期成本都在2万左右,托管维护管理费用约为5000/年。按照一台服务器放200个站点,每个站点300M算,即是60000M,这个也差不多是服务器的上限了,再多点客户估计就要整天宕机了。如果按照1元/M的价格销售,也就是6万/年,很好,属于良好的赢利,这样的空间买得放心,卖得开心。如果说是0.5元/M销售,就是3万/年,那商家除去成本和售后服务成本就得喝西北风去了,用户谁看到这样的空间完全可以直接拿砖头砸过去的。如果说多放几个客户增加收入,那服务器就不稳定了,这样的空间更买不得。一句老话说得好:“不赢利,便无法长久”。我相信所有的客户都希望实现双赢的局面,而不是贪图小便宜,最后商家人去机空,一无所得。
是否看到这里大家对选择适合自己的虚拟主机有了一定的了解了,总的一句话:“理性分析,沉着选择。”当你能面对商家心动的组织语言,花哨的招牌广告,仍然能够冷下心实际分析的时候,恭喜你,你已经成为一名优秀的消费者了。实际上,虚拟主机选择上的技巧还远远不止这么多,欢迎大家与我们进行更为广泛的交流。
郑:在选择虚拟主机时,应用型的用户强烈建议先明确了解服务器的配置,一般来说,服务器配置不应该低于以下的标准:
5-10M的独享带宽,位于国家甲级机房
处理器:双路至强 2.4G × 2
内存:1G RECC DDR × 2 = 2G
网卡:Intel千兆服务器网卡
这个配置来说是相当不错的配置了,我们认为如果一款虚拟主机的服务器配置达到了这个要求,而又不放置太多的站点,那么这款虚拟主机就会比较稳定。如果低于这个配置太多,那可能会严重影响网站的访问和运行速度。
其次就是空间大小,只需要自己估计下网站的大小再购买大点的虚拟主机就可以了,一般来说不建议一开始便购买大空间,建议先买一个大小折中的空间,实在不够的话可以随时联系商家升级为更高级的虚拟主机。
同时流量也是一个比较重要的这个问题。流量衡量的是用户网站可以承受的访问能力(即在一个月内允许用户网站被访问数据的总和),服务商在对服务器资源公平分配的原则上,对每个用户网站流量加以限制,但问题是他们限制的程度,如果对流量数值给得很小,大多情况下网站的存储空间给的再大也没什么用处,因为这就意味着让用户网站能承受的浏览量很小,也就失去了开设网站的意义。事先要估计下流量再购买,只能多,不能少,不然会影响客户的访问。链接数影响同一时间的在线人数,如果连接超过限定人数就会出现超出连接数的客户无法访问的问题,这个也要慎重估算下。
目前市面的主机类型可以分为UNIX和WINDOWS两种,
现在国际上最流行的用的最广泛的无疑是Unix/PHP/Mysql组合,这种组合的最大优点就是稳定性,众所周知,Windows的平台最大特点就是不稳定性,另外,从安全性角度来看,WINDOWS的漏洞也动辄天天报,国内的金融系统没有使用WINDOWS的平台就是最好的证明,包括银行、在线支付平台、大型电子商务网站等站点,都无一例外地选择了UNIX的系统。
但是从目前的情况来看,WINDOWS主机在中国还是占据了主要市场的,因为中国技术水平比较落后,许多站长和网站开发者只对WINDOWS技术熟悉,对UNIX/LINUX技术则不是很了解,就好象在中国编程都用VB、VC一样,不知道还有别的东西。
如果你们去国际上的主机论坛一看就知道了,几乎没有需要WINDOWS主机的。还有一个原因就是WINDOWS的许多产品价格非常昂贵,我可以肯定的讲,国内许多主机商的软件都是盗版,质量就可想而知了!
需要说明的是,
如果你选择的是PHP+MYSQL组合的话,那么请一定不要购置WINDOWS环境的虚拟主机,因为在NT平台下,PHP/JSP等表现出来的性能始终是差强人意。最后祝大家都能买到适合自己的优秀的虚拟主机,如果还有不明白的地方,欢迎随时联系我们咨询。
5. 能否总结一下目前较为普遍的选购误区
黄:在这里我就不多讲什么了,我觉得在前面我和郑经理都已经描述了相当多的方方面面,相信只要你认真看了前面的内容,基本上误区是不会来惹你的。
郑:产生误区的原因是什么?无非就是采购观点和知识不正确或者说不全面。首先我提一点原则就是,天下没有免费的午餐,不管你购买的是什么,都请先替商家把赢利的问题考虑好,感觉商家的确能这么持续赢利下去,你再去买这样东西,特别是买虚拟主机的时候。现在的世界离公益社会还远得很,虚拟主机是一种商业行为,别想着会得到什么小便宜。
另一方面我想说的就是,买东西的时候先考虑好什么是适合自己的,比如想搞一个音乐站,就得选择不限制流量的,想搞一个个人BLOG站,就是基本上没什么人访问的那种,就尽量去买限制最多的,因为限制得多意味着同一台服务器上其他用户不会占用太多资源,其实就是稳定的表现,同时限制多价格可能也会便宜点。
现在的站长都有这样的一种心理,刚开始做网站都是雄心勃勃,老想着能日访问IP能上10000甚至更多,我就碰到过一个这样的客户,花了1600大洋买了2G的空间,开设了一个论坛,结果一个月过去注册会员才200个。其实完全没有这个必要的,刚开始可以先搞个小空间,当你感觉这样的空间不够用的时候再去选择升级更大的,这样就不会让银子白白流失。
其他的误区我不多讲了,相信大家如果掌握了买虚拟主机的一些知识后,买到个满意的空间不会是什么难事。
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本帖最后由 tame 于 2008-11-13 15:06 编辑 ]